“อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น” หนังสือเล่มนี้มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการสื่อสาร โดยเฉพาะ “การคุยเล่น” หรือการสนทนาแบบไม่เป็นทางการ ซึ่งมักถูกมองว่าไม่มีความสำคัญ แต่จริง ๆ แล้วสามารถสร้างความประทับใจและพัฒนาความสัมพันธ์ได้อย่างมาก
เนื้อหาโดยรวม
-
การเริ่มต้นบทสนทนา
หนังสือให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นการคุยเล่นที่น่าสนใจ พร้อมเทคนิคในการดึงดูดความสนใจของคู่สนทนา เช่น การแนะนำตัวอย่างน่าสนใจ และการเลือกหัวข้อสนทนาเบา ๆ -
วิธีการฟังที่ดี
การฟังถือเป็นทักษะสำคัญ หนังสือแนะนำวิธีตอบรับอย่างเหมาะสม เช่น การใช้คำตอบรับสั้น ๆ การแสดงความตั้งใจฟัง และการตั้งคำถามกระตุ้นคู่สนทนา -
การสร้างความประทับใจแรกพบ
มีการกล่าวถึงความสำคัญของการสร้างความประทับใจแรก เช่น การใช้ภาษา ท่าทาง และการแสดงออกที่สร้างความไว้วางใจ -
วิธีรับมือคู่สนทนาในสถานการณ์ต่าง ๆ
หนังสือให้คำแนะนำวิธีสื่อสารกับคนหลากหลายประเภท เช่น คนขี้เกรงใจ คนที่ชอบความสนุกสนาน หรือคนที่ต้องการคำตอบสั้น ๆ -
การต่อยอดความสัมพันธ์
มีเทคนิคการคุยในครั้งต่อไปที่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ เช่น การพูดถึงสิ่งที่ได้เรียนรู้จากคู่สนทนาในครั้งก่อน -
การพูดเรื่องสำคัญต่อจากการคุยเล่น
การเชื่อมโยงบทสนทนาไปสู่ประเด็นสำคัญอย่างราบรื่น เช่น การเปิดประเด็นด้วยคำที่น่าสนใจ และการสร้างจุดเชื่อมโยงจากเรื่องที่พูดก่อนหน้า -
ฝึกฝนการคุยเล่นในชีวิตประจำวัน
หนังสือแนะนำให้เริ่มต้นการฝึกในสถานการณ์ง่าย ๆ เช่น การพูดคุยในลิฟต์ การสนทนากับพนักงานร้านค้า หรือการพูดในงานเลี้ยงสังสรรค์
ความคิดเห็นเบื้องต้น
หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มความมั่นใจในการพูด หรือการสร้างความสัมพันธ์ในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน มีคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน
